COMISIÓN SALUD PRAIS INFORMA

La Comisión Salud Prais perteneciente a la Agrupación Nacional de Expp - Iquique informa a todos los usuarios del sistema de salud publica que Fonasa presentó un plan piloto para las personas que esperan por cirugía de cataratas, enfermedades incluidas en el Plan Auge, y que su plazo esté incumplido o vencido, reclamen y exijan su derecho de atención.Para ello, los beneficiarios tienen un plazo de 15 días para hacer el reclamo en cualquiera de las sucursales de Fonasa o a través del call center (600 360 3000). Luego, la entidad, dentro de 48 horas, debe entregarle la confirmación del reclamo al afiliado.A partir de esa fecha, Fonasa tendrá un plazo de 10 días para buscar un segundo prestador para que el paciente sea atendido, si no cumple la Superintendencia de Salud puede escoger un tercer prestador para la confirmación diagnostica e intervención quirúrgica. Como primera alternativa están los hospitales publicos , si no hay fechas para las intervenciones, se deriva a un centro privado.En ese caso, el paciente tendrá la posibilidad de escoger entre un rango de prestadores privadores la opción que más le acomode. Ahí, se le entregará un bono Auge para presentarse con el prestador escogido, quien tendra un plazo maximo de 10 dias para entregar la atención respectiva y recibira pago directamente de Fonasa. Los usuarios Auge con tramo A, B , Prais y mayores de 60 años no pagan atenciones de salud, C y D de acuerdo a su tramo. El plan comenzo a funcionar a partir del mes octubre, las lista de espera por cirugia de cataratas en el pais llegan a las 2700 personas aproximadamente