Walmart y Pablo
Rodríguez sufren paliza en la Suprema en demanda de Sernac y Conadecus
Las demandantes acusan a la cadena de retail (sector económico de
venta al detalle) que engloba a
las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes: supermercados; tiendas por
departamentos, casas de artículos
para el hogar, ferreterías, farmacias,
venta de indumentaria, librerías,
entre muchas más, de mantener en Dicom
a, por lo menos, 18 mil consumidores, pese a que estos repactaron sus deudas y
se pusieron al día en sus pagos, por lo que dejaron de ser morosos y no
correspondía mantenerlos en los registros como tal.
Luego vinieron las sanciones a la banca, al
forzar un acuerdo entre BancoEstado y Conadecus a fin de devolver casi US$ 20
millones a clientes por el cobro injustificado de comisiones en el uso de
cuentas de ahorro.
Ahora, el máximo tribunal rechazó una acción
judicial de Walmart y su empresa de tarjetas Presto, que fue objeto de una
demanda del Sernac y Conadecus, por violar la Ley de Protección de los Derechos
de los Consumidores (19.496) y la Ley Sobre Protección de la Vida Privada
(19.628).
El martes último la Suprema emitió una sentencia
que terminó un largo peregrinar de casi dos años de recursos de Walmart para
impedir la admisibilidad de la demanda. El 14 de diciembre de 2011, el tribunal
de primera instancia acogió la acción judicial, pero el abogado de Walmart,
Pablo Rodríguez, insistió con un recurso de reposición, el cual fue rechazado
por el tribunal el 30 de abril de 2012.
La Corte de Apelaciones revirtió la decisión y
favoreció a Walmart en septiembre de 2012, declarando inadmisibles las demandas
contra las empresas.
El caso llegó a la Suprema donde acudieron Sernac
y Conadecus vía recursos de casación en el fondo y la forma. El máximo tribunal
falló definitivamente (5-0 fue el voto) el caso y determinó que las demandas
originales son admisibles y debe iniciarse el juicio, acogiendo el recurso de
casación en el fondo.
El Sernac y Conadecus acusan a Walmart Chile de
mantener en Dicom, a lo menos, 18 mil consumidores, pese a que estos repactaron
sus deudas y se pusieron al día en sus pagos, por lo que dejaron de ser morosos
y no correspondía mantenerlos en los registros como tal. El Sernac argumentó
que es una acción “totalmente abusiva”.
Pablo Rodríguez Grez, quien fuera abogado de Augusto Pinochet,
enfatizó que lo que se está imputando es algo que la ley recién vino a
establecer seis meses después de notificada la demanda.
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